NETGEAR WNR2000v5 Router Manual (Setup & Configuration)

There is no better technical help than having the manual of any given product. Fortunately, we are presenting router guide for NETGEAR WNR2000v5 router. If you need help on topics like web panel access for management, router hard reset, parental control settings, band width allocation, changing your router IP or password from default, port forwarding, then reading this guide is a must.

Page 1 / 113
350 East Plumeria Drive
San Jose, CA 95134
USA
November 2014
202-11381-03
N300 WiFi Router
Model WNR2000v5
User Manual
Page 2 / 113
2
N300 WiFi Router
Support
Thank you for selecting NETGEAR products.
After installing your device, locate the serial number on the label of your product and use it to register your product at
. You must register your product before you can use NETGEAR telephone support. NETGEAR
recommends registering your product through the NETGEAR website. For product updates and web support, visit
.
Phone (US & Canada only): 1-888-NETGEAR.
Phone (Other Countries): Check the list of phone numbers at
.
Compliance
For regulatory compliance information, visit
.
See the regulatory compliance document before connecting the power supply.
Trademarks
© NETGEAR, Inc. NETGEAR and the NETGEAR Logo are trademarks of NETGEAR, Inc. Any non-NETGEAR trademarks are
used for reference purposes only.
Page 3 / 113
3
Contents
Chapter 1
Hardware Setup
Unpack Your Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Front Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Rear Panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Position Your Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Cable Your Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Chapter 2
Connect to the Network and Access the Router
Connect to the Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Wired Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
WiFi Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Types of Logins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Log In to the Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Chapter 3
Specify Initial Settings
Use the Setup Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Manually Set Up the Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Specify an Internet Connection Without a Login. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Specify an Internet Connection That Uses a Login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Specify IPv6 Internet Connections. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Requirements for Entering IPv6 Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Use Auto Detect for an IPv6 Internet Connection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Use Auto Config for an IPv6 Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Set Up a 6to4 Tunnel IPv6 Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Set Up a Pass Through IPv6 Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Set Up a Fixed IPv6 Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Set Up a DHCP IPv6 Internet Connection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Set Up a PPPoE IPv6 Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Change the MTU Size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Chapter 4
Optimize Performance
Prioritize Internet Traffic with Quality of Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Optimize Internet Gaming with Upstream QoS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Optimize Internet Streaming with QoS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Add QoS Rules by Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Add a QoS Rule by Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Edit a QoS Rule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Delete a QoS Rule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Page 4 / 113
4
N300 WiFi Router
Delete All QoS Rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Wi-Fi Multimedia Quality of Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Improve Network Connections with Universal Plug and Play. . . . . . . . . . . . . . . 41
Chapter 5
Control Access to the Internet
Set Up Parental Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Use Keywords to Block Internet Sites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Block Services from the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Schedule When to Block Internet Sites and Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Avoid Blocking on a Trusted Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Set Up Security Event Email Notifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Chapter 6
Specify Network Settings
View or Change the WAN Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Set Up a Default DMZ Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Change the Router’s Device Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Change the LAN TCP/IP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Specify the IP Addresses That the Router Assigns. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Reserve LAN IP Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Use the WPS Wizard for WiFi Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Specify Basic WiFi Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Change the WiFi Security Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Use the Router as a Wireless Access Point. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Set Up a WiFi Guest Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Control the Wireless Radio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Use the WiFi On/Off Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Enable or Disable the Wireless Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Set Up a WiFi Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Specify WPS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Dynamic DNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Chapter 7
Manage Your Network
View Router Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
View Internet Port Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Display Internet Port Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Check the Internet Connection Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
View Wireless Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
View Guest Network Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Reboot the Router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
View Logs of Router Activity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Monitor Internet Traffic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Manage the Router Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Back Up Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Restore Configuration Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Erase the Current Configuration Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Change the admin Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Page 5 / 113
5
N300 WiFi Router
Remote Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Chapter 8
Specify Internet Port Settings
Set Up Port Forwarding to a Local Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Add a Custom Port Forwarding Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Edit a Port Forwarding Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Delete a Port Forwarding Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Application Example: Make a Local Web Server Public . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
How the Router Implements the Port Forwarding Rule . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Set Up Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Add a Port Triggering Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Application Example: Port Triggering for Internet Relay Chat . . . . . . . . . . . . 97
Chapter 9
Troubleshooting
Forgotten Passwords. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
admin Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
WiFi Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
WiFi Connections. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Changes Not Saved . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Troubleshoot with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Apply Power to the Router and Check the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
All LEDs Remain Lit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Power LED Is Off or Blinking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Power LED Stays Amber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Internet LEDs Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
WiFi LED Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Cannot Log In to the Router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
The Router Cannot Access the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Troubleshoot Internet Browsing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Troubleshoot a PPPoE Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Troubleshoot Your Network Using the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Test the LAN Path to Your Router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Test the Path from Your Computer to a Remote Device . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Troubleshoot IP Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Appendix A
Supplemental Information
Factory Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113