NETGEAR R4500 Router Manual (Setup & Configuration)

There is no better technical help than having the manual of any given product. Fortunately, we are presenting router guide for NETGEAR R4500 router. If you need help on topics like web panel access for management, router hard reset, parental control settings, band width allocation, changing your router IP or password from default, port forwarding, then reading this guide is a must.

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350 East Plumeria Drive
San Jose, CA 95134
USA
February 2013
202-11057-01
N900 Wireless Dual Band
Gigabit Router R4500
User Manual
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N900 Wireless Dual Band Gigabit Router R4500
Support
Thank you for selecting NETGEAR products.
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Trademarks
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Contents
Chapter 1
Hardware Setup
Unpack Your Router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Position Your Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Hardware Features. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Front Panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Back Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Label. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Chapter 2
Getting Started with NETGEAR genie
Prepare for Router Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Use Standard TCP/IP Properties for DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Gather ISP Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Wireless Devices and Security Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Types of Logins and Access. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
NETGEAR genie Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Use NETGEAR genie after Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Upgrade Router Firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Router Dashboard (Basic Home Screen). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Add Wireless Devices or Computers to Your Network. . . . . . . . . . . . . . . .17
Manual Method. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Wi-Fi Protected Setup (WPS) Method . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
NETGEAR genie App and Mobile genie App . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Chapter 3
NETGEAR genie Basic Settings
Internet Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Internet Setup Screen Fields . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Attached Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Parental Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
ReadySHARE USB Storage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Basic Wireless Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Wireless Settings Screen Fields. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Change WPA Security Option and Passphrase . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Guest Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Guest Network Wireless Security Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Chapter 4
NETGEAR genie Advanced Home
Setup Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
WPS Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
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4
N900 Wireless Dual Band Gigabit Router R4500
Setup Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
WAN Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Default DMZ Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Change the MTU Size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
LAN Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
LAN Setup Screen Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Use the Router as a DHCP Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Address Reservation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Quality of Service (QoS) Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Chapter 5
USB Storage
USB Drive Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
ReadySHARE Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
File-Sharing Scenarios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Basic Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Add or Edit a Network Folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
USB Storage Advanced Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Safely Remove a USB Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Media Server Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Specify Approved USB Devices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Connect to the USB Drive from a Remote Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Access the Router’s USB Drive Remotely Using FTP . . . . . . . . . . . . . . 56
Chapter 6
ReadySHARE Printer
ReadySHARE Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
USB Control Center Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Control Center Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
USB Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Scan with a Multifunction Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Desktop NETGEAR genie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Chapter 7
Security
Keyword Blocking of HTTP Traffic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Block Services (Port Filtering) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Schedule Blocking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Security Event Email Notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Chapter 8
Administration
Upgrade the Router Firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
View Router Status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Router Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Internet Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Wireless Settings (2.4 GHz and 5 GHz). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Guest Network (2.4 GHz and 5 GHz). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
View Logs of Web Access or Attempted Web Access . . . . . . . . . . . . . . . . 78
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N900 Wireless Dual Band Gigabit Router R4500
Manage the Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Back Up Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Restore Configuration Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Erase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Set Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Password Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Chapter 9 Advanced Settings
Advanced Wireless Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Wireless Repeating Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Wireless Repeating Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Set Up the Base Station . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Set Up a Repeater Unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Port Forwarding and Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Remote Computer Access Basics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Port Triggering to Open Incoming Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
Port Forwarding to Permit External Host Communications . . . . . . . . . .91
How Port Forwarding Differs from Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Set Up Port Forwarding to Local Servers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
Add a Custom Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Edit or Delete a Port Forwarding Entry. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Set Up Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Dynamic DNS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Static Routes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
Remote Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
USB Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Universal Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Traffic Meter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
Chapter 10
Troubleshooting
Quick Tips. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Sequence to Restart Your Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Check Ethernet Cable Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Wireless Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Network Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Troubleshooting with the LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Power/Test LED Is Off or Blinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Power/Test LED Stays Amber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
LEDs Never Turn Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
Internet or Ethernet Port LEDs Are Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
Wireless LEDs Are Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
The Push 'N' Connect (WPS) Button Blinks Amber . . . . . . . . . . . . . . .109
Cannot Log In to the Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Cannot Access the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Troubleshoot PPPoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
Troubleshoot Internet Browsing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112