NETGEAR CG3700EMR-1CMNDS Router Manual (Setup & Configuration)

There is no better technical help than having the manual of any given product. Fortunately, we are presenting router guide for NETGEAR CG3700EMR-1CMNDS router. If you need help on topics like web panel access for management, router hard reset, parental control settings, band width allocation, changing your router IP or password from default, port forwarding, then reading this guide is a must.

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350 East Plumeria Drive
San Jose, CA 95134
USA
September 2013
202-11324-01
Wireless Cable Voice Gateway
CG3700EMR-1CMNDS
User Manual
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Wireless Cable Voice Gateway CG3700EMR-1CMNDS
Support
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Contents
Chapter 1
Connect to the Gateway
Gateway Front Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Gateway Rear Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Gateway Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Power Supply Manufacturers and Models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Position Your Gateway. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Log In to Your Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
View the Gateway Home Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
BASIC Home Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
ADVANCED Home Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Join the Wireless Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Chapter 2
NETGEAR genie Basic Settings
Cable Connection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
View or Configure Your Wireless Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Wireless Setup Screen Fields . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Security Options Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Network Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Voice Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Chapter 3
NETGEAR genie ADVANCED Home
Internet Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
WAN Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
LAN Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
LAN TCP/IP Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
DHCP IP Pool. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Address Reservation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Chapter 4
Security
Keyword Blocking of HTTP Traffic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Block Services (Port Filtering) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Schedule Blocking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Chapter 5
Administration
View Gateway Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Cable Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Internet Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
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Wireless Cable Voice Gateway CG3700EMR-1CMNDS
Wireless Settings (2.4 GHz and 5 GHz). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Router Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Network Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Back Up Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Restore Configuration Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Erase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Set Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
View Event Logs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Ping Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Traceroute Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
DS Throughput Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
US Throughput Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Wireless Channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Chapter 6
Advanced Settings
Advanced Wireless Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
View or Change WPS Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Wireless Card Access List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Port Forwarding and Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Remote Computer Access Basics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Port Triggering to Open Incoming Ports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Port Forwarding to Permit External Host Communications . . . . . . . . . .55
How Port Forwarding Differs from Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Set Up Port Forwarding to Local Servers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Add a Custom Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Edit a Port Forwarding Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Delete a Port Forwarding Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Application example: Making a Local Web Server Public . . . . . . . . . . .59
Set Up Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Dynamic DNS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Remote Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Universal Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Chapter 7
Troubleshooting
Troubleshoot with LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Cannot Log In to the Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Troubleshoot the ISP Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Troubleshoot a TCP/IP Network Using the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . .68
Test the LAN Path to Your Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Test the Path from Your Computer to a Remote Device . . . . . . . . . . . .69
Appendix A
Supplemental Information
Factory Default Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Technical Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
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Wireless Cable Voice Gateway CG3700EMR-1CMNDS
Appendix B
Notification of Compliance